POLITIKA ZASEBNOSTI

Podjetje Telestar Adria d.o.o., Celovška cesta 291, 1000 Ljubljana (v nadaljnjem besedilu: podjetje), sprejema to Politiko zasebnosti z namenom, da seznani svoje stranke in druge osebe z nameni in podlagami obdelave osebnih podatkov, ki jih podjetje zbira in obdeluje pri svojem poslovanju ter pravicami posameznikov na tem področju.

Vsi posredovani osebni podatki so obravnavani zaupno in so uporabljeni le za namen, zaradi katerega so bili posredovani. Z osebnimi podatki upravlja z največjo skrbnostjo, upoštevajoč veljavno zakonodajo in najvišje standarde njihove obravnave. Za varnost osebnih podatkov med drugim skrbi z ustreznimi organizacijskimi ukrepi, postopki dela in naprednimi tehnološkimi rešitvami ter zunanjimi strokovnjaki, z namenom čim bolj učinkovite zaščite osebnih podatkov. Pri tem podjetje uporablja ustrezno stopnjo zaščite ter fizične, elektronske in administrativne ukrepe, s katerimi zbrane podatke varuje pred nenamernim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spreminjanjem, nepooblaščenim razkritjem osebnih podatkov ali pred nepooblaščenim dostopom do osebnih podatkov, ki so bili zbrani, shranjeni ali drugače obdelani.

Skladnost z zakonodajo

Skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) so v Politiki zasebnosti zajete naslednje informacije:

kontaktne informacije upravljavca osebnih podatkov,
nameni obdelave,
podlage in vrste obdelave različnih vrst osebnih podatkov posameznikov,
posredovanje podatkov tretjim osebam in v tretje države,
čas hrambe posameznih vrst osebnih podatkov,
pravice posameznikov v zvezi z obdelavo osebnih podatkov,
pravica do vložitve pritožbe v zvezi z obdelavo osebnih podatkov.

Ime in kontaktni podatek upravljavca

Upravljavec podatkov je podjetje Telestar Adria d.o.o., Celovška cesta 291, 1000 Ljubljana

Telefon: 059 34 64 00

Email: [email protected]

Nameni obdelave in podlage za obdelavo podatkov

Obdelava na podlagi pogodbe

Podjetje obdeluje osebne podatke posameznikov za izpolnjevanje svojih obveznosti iz pogodbenega razmerja prodaje blaga. Namen obdelave vključuje identifikacijo posameznika, pripravo ponudbe, sklenitev pogodbe, dobavo in dostavo blaga, obračunavanje, reševanje reklamacij, obveščanje o spremembah, izterjavo ter druge namene, potrebne za izvajanje pogodbenega razmerja. Sem sodijo zlasti: ime in priimek, elektronski naslov, kontaktni telefon, podatki za izdajo ponudbe, naslov, podatki o bančnem računu (TRR številka, banka, sklic).

Obdelava na podlagi zakona

Podjetje lahko podatke obdeluje za izdajo računa in obračun storitev ali blaga. Drugi zakonsko določeni nameni so prav tako osnova za obdelavo.

Obdelava na podlagi zakonitega interesa

Podjetje lahko podatke obdeluje za izvršbe, sodno in izvensodno izterjavo ter druge zakonite interese, razen kadar prevladajo interesi posameznika ali otrok.

Obdelava na podlagi privolitve

Podatki se lahko obdelujejo za obveščanje o ponudbah, storitvah, ugodnostih, profiliranje glede na pretekle in sedanje nakupe ter aktivnosti na spletnih straneh podjetja. Privolitev je kadarkoli preklicljiva na [email protected]. Privolitev lahko da eden od staršev, rejnik ali skrbnik za mladoletnega otroka.

Omejitve posredovanja osebnih podatkov

Podjetje lahko po potrebi pooblasti skrbno izbrane zunanje obdelovalce, ki morajo spoštovati zakonske standarde in podatke uporabljati samo za določen namen.

Rok hrambe osebnih podatkov

Podatke podjetje hrani največ toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave ali do poteka zakonskih rokov. Po poteku obdobja hrambe se podatki zbrišejo, uničijo, blokirajo ali anonimizirajo.

Pravice posameznikov

Posamezniki imajo pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Zahteve se lahko pošljejo na [email protected] ali po pošti na Trpinčeva ulica 37a, 1000 Ljubljana.

Pravica do vložitve pritožbe

Posameznik lahko vloži pritožbo pri podjetju ali neposredno pri Informacijskem pooblaščencu, če meni, da obdelava podatkov krši predpise.

Končne določila

Podjetje si pridržuje pravico do spremembe Politike zasebnosti, o čemer bo obvestilo z objavo na spletni strani www.xy, 30 dni pred pričetkom veljavnosti. Politika začne veljati z dnem 1. 7. 2025.